Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes - Merch Hub Xpress
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¿Qué es Merch Hub Xpress?
Merch Hub Xpress es una plataforma que permite a las pequeñas empresas y clubes ofrecer productos personalizados de alta calidad a sus clientes, miembros o fanáticos, sin la molestia de administrar el inventario, el cumplimiento o la logística. Ofrecemos una manera fácil de crear y vender prendas y accesorios exclusivos de marca: su empresa se encarga de la exhibición y nosotros del resto. -
¿Cómo funciona para las empresas?
Recibirás una selección de productos premium (como sudaderas con capucha, camisetas, gorras y más) para exhibir en tu tienda. Los clientes pueden probarse los artículos y escanear un código QR para realizar pedidos directamente desde tu tienda en línea personalizada, que configuramos para ti. Una vez que se realiza un pedido, nos encargamos de la producción y el envío directamente a tu negocio. -
¿Cuál es el costo inicial para las empresas?
El costo inicial cubre la mercancía que exhibirá su empresa, incluida una selección de tallas populares en artículos como sudaderas con capucha, camisetas, buzos, gorras y accesorios. El costo depende de la cantidad y el tipo de mercancía que elija su empresa. -
¿Cuál es la participación en las ganancias de las empresas?
Tu negocio obtendrá el 40% de las ganancias de cada venta realizada a través de tu tienda online personalizada. La parte restante de las ganancias se destina a los gastos de fabricación, distribución y plataforma. -
¿Cómo hago un pedido?
Los clientes pueden escanear el código QR que se muestra con su mercancía para visitar su tienda en línea personalizada. Desde allí, pueden seleccionar sus artículos, realizar un pedido y disfrutar de una entrega sin complicaciones directamente en su negocio. -
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
Los pedidos se procesan y envían en el plazo de 1 semana. Tus clientes recibirán su mercancía rápidamente y podrán recogerla en tu tienda. -
¿Puedo personalizar los productos?
Sí, ofrecemos opciones de personalización para artículos seleccionados, como agregar nombres, iniciales u otro texto personalizado a sudaderas, camisetas y accesorios. Simplemente elija las opciones de personalización durante el proceso de pago. -
¿Las empresas necesitan gestionar stock o logística?
¡No! Merch Hub Xpress se encarga de toda la gestión de inventario, cumplimiento y envío. Tu empresa solo necesita proporcionar un espacio para exhibir los prototipos. Una vez que se realiza un pedido, nosotros nos encargamos de todo lo demás. -
¿Cómo puedo unirme a Merch Hub Xpress como empresa?
Visita nuestra página “Únete a nosotros” y completa el formulario de solicitud. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para analizar los detalles, los precios y los próximos pasos para que puedas comenzar a utilizar Merch Hub Xpress. -
¿Pueden las empresas vender mercancías en su propio sitio web?
¡Sí! Ofrecemos una tienda en línea totalmente personalizable para cada negocio, pero si ya tienes un sitio web, podemos integrar nuestra mercancía en tu plataforma existente. Contáctanos para analizar la mejor solución para tu negocio. -
¿Puedo devolver o cambiar mi mercancía?
Aceptamos devoluciones y cambios de artículos defectuosos o dañados. Sin embargo, no se aceptan devoluciones de artículos personalizados o de tallas incorrectas, por lo que debes comprobar las tallas cuidadosamente antes de realizar un pedido. -
¿Ofrecen promociones especiales para empresas?
¡Sí! Ofrecemos promociones y descuentos regularmente para nuestras empresas asociadas. Asegúrese de suscribirse a nuestro boletín informativo o visitar la página “Promociones” para mantenerse actualizado sobre las ofertas actuales.